hubOS · 미국 진출 브랜드용
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Thanks, Dev. I'll confirm case pricing with headquarters and send it with a sample this week.
01 · 지금의 문제
미국 진출 업무는 흔히 영업 메일함, 본사와의 단체 채팅방, 바이어 엑셀, 공유 드라이브, 메일 첨부 파일, 매달 만드는 보고 슬라이드에 나뉘어 있어요. 곳곳에 정보가 따로 있다 보니 바이어 답장은 늦어지고, 본사는 예전 파일을 승인하고, 어떤 가격표가 나갔는지 아무도 확신하지 못해요.
02 · 제품
이메일, 샘플, 자료, 요청이 모두 같은 바이어 프로필에 저장돼요. 그래서 미국 팀과 한국 본사가 같은 상황을 봐요.
기본 포함
바이어, 유통사, 주고받은 메일, 자료, 요청, 리포트가 모든 계정에 기본으로 들어 있어요. 팀이 하는 일이 모두 같은 회사 프로필에 저장되니 따로 명단을 관리할 필요가 없어요.
01
영업 메일 주소로 온 메일은 문의함 하나에 모이고 바이어별로 정리돼요. 팀 채팅에서는 누구나 메시지를 한 번에 한국어나 영어로 바꿔 읽어요.
고객 문의 · 채팅
02
회사마다 후보, 연락함, 협의 중, 샘플 진행, 거래 중 단계로 옮기고 후속 연락일을 정해요.
파트너 허브
03
스펙 시트, 인증서, 라벨마다 검토가 필요한지, 승인됐는지, 수정이 필요한지 표시돼요.
자료실
04
팀이 결정할 일은 담당자와 기한이 정해진 요청으로 도착해요.
요청
05
유통 계약서와 서비스 계약서를 온라인으로 보내고 서명해요.
계약서
06
매주 월요일 계정 정보로 영어와 한국어 리포트를 만들어요.
리포트
07
미국과 한국의 검색 관심도, 경쟁 제품 등록과 매대 가격을 자사 웹사이트 방문 수와 함께 봐요.
레이더 · 웹사이트
03 · 한 주 흐름
평범한 한 주 동안 바이어 한 곳을 따라가 봐요. 단계마다 팀이 보는 화면과 바이어 프로필에 저장되는 내용을 보여 드려요.
01 · 월 오전 9:10 (미국 서부)
Harbor Mart의 카테고리 담당 Dev Shah가 박스 단가와 샘플을 문의해요. 메일은 고객 문의함에 들어오고 파트너 허브의 Harbor Mart 아래에 정리돼서, 미국 팀이 그 자리에서 답장해요.
Hi, we're reviewing Korean snacks for our spring reset. Could you send case pricing and a sample of the seaweed crisps?
Thanks, Dev. I'll confirm case pricing with our team and send it with a sample this week.
02 · 화 오전 9:41 (한국)
미국 영업 담당자가 팀 채팅으로 본사에 팔레트 단가를 물어요. 서울의 Jiwoo는 메시지를 한 번에 한국어로 바꿔 읽고 한국어로 답하고, 미국 팀은 그 답을 영어로 읽어요.
03 · 화 오전 10:05 (한국)
팔레트 단가는 결정이 필요해서 Jiwoo가 담당하는 목요일 기한 요청이 돼요. 답할 때까지 확인 필요 목록에 남고, 가격표와 연결돼요.
04 · 수 오후 2:30 (한국)
본사가 자료실에서 수정된 스펙 시트와 시설 인증서를 검토하고 의견 하나를 반영한 뒤 둘 다 승인해요. 그래서 미국 팀은 맞는 버전을 보내요.
05 · 목 오전 11:00 (미국 서부)
미국 팀이 같은 메일 스레드에서 Dev에게 답하고, Harbor Mart를 샘플 진행 단계로 옮기고, 다음 주 목요일 후속 연락을 예약해요.
06 · 월 오전 9:00 (한국)
월요일에는 같은 계정 정보로 만든 영어·한국어 주간 리포트에서 한 주의 숫자, 아직 남은 요청, 저희가 한 일을 확인해요.
04 · 매주
미국 진출 구성을 쓰는 모든 브랜드에 똑같이 적용되는 hubOS의 작동 방식이에요. 미국 팀과 한국 본사가 같은 계정을 봐요.
매주 월요일 계정 정보로 작성
영어와 한국어, 사람마다 선택
후보, 연락함, 협의 중, 샘플 진행, 거래 중, 보류
팀이 결정할 일을 기한과 함께 한곳에
05 · 기본 구성
모든 회사는 업종에 맞는 기본 구성에서 시작하고, 필요한 기능을 켜고 끄며 맞춰요. 이 페이지는 미국 진출 구성을 보여 드리고, 도장·학원과 온라인 스토어는 각자 맞는 구성으로 운영해요.
기본 구성
미국에 판매하는 한국 브랜드용이에요. 바이어와 유통사, 바이어 메일, 승인된 자료, 본사 확인 요청, 주간 리포트를 관리해요.
파트너 허브 · 고객 문의 · 자료실 · 리포트
기본 구성
태권도장 같은 도장과 학원용이에요. 등록, 월 회비, 가족에게 보내는 문자, 면책 동의서, 일일 리포트를 관리해요.
문의 · 결제 · 멤버십 · 리포트
기본 구성
온라인 스토어용이에요. 주문, 리뷰, 광고 성과, 고객 문의를 한곳에서 봐요.
스토어 · 리뷰 · 메시지함
06 · 한눈에 보기
hubOS의 핵심 정보를 숫자와 함께 정리했어요.
07 · 요금
hubOS 기본 요금제 가격은 아래에 나와 있어요. 소프트웨어 이용료예요. 규제 사전 점검이나 바이어 조사 같은 미국 진출 업무는 서비스 페이지마다 가격이 따로 나와 있어요.
기본 요금제
$500/월정해진 가격, 상담 없이 신청
아직 고민 중이라면 무료 진단부터 시작해 보세요. 미국 바이어와 소비자가 지금 브랜드를 어떻게 찾는지 살펴봐요.
30분 통화에서 예시 데이터로 미국 진출 구성을 보여 드리고, 브랜드가 지금 어느 단계인지 함께 이야기해요.