hubOS

바이어 프로필과 미국 진출 기능

hubOS는 Prime Chase Data가 만들고 운영하는 비즈니스 운영 시스템이에요. 미국 현지 팀, 한국 본사, 저희 팀이 엑셀, 단체 채팅, 첨부 파일을 주고받지 않고 바이어별 프로필 하나로 일해요. 이 페이지의 화면은 예시 데이터로 만들었어요.

이메일, 샘플, 자료, 요청이 모두 같은 바이어 프로필에 저장돼요. 그래서 미국 팀과 한국 본사가 같은 상황을 봐요.

hubOS · 미국 진출 브랜드용

바이어와 파트너마다 프로필 하나

바이어, 유통사, 주고받은 메일, 자료, 요청, 리포트가 모든 계정에 기본으로 들어 있어요. 팀이 하는 일이 모두 같은 회사 프로필에 저장되니 따로 명단을 관리할 필요가 없어요.

파트너 · 고객 문의 · 자료 · 요청 · 리포트

한국 스낵 브랜드의 바이어 한 곳, 첫 메일부터 샘플 발송까지

평범한 한 주 동안 바이어 한 곳을 따라가 봐요. 단계마다 팀이 보는 화면과 바이어 프로필에 저장되는 내용을 보여 드려요.

이 페이지의 화면은 예시 데이터로 만들었어요.

1. 월 오전 9:10 (미국 서부)

   바이어가 영업 메일 주소로 문의해요

   Harbor Mart의 카테고리 담당 Dev Shah가 박스 단가와 샘플을 문의해요. 메일은 고객 문의함에 들어오고 파트너 허브의 Harbor Mart 아래에 정리돼서, 미국 팀이 그 자리에서 답장해요.

   고객 문의 · 파트너 허브

   Harbor Mart 프로필에 대화가 시작돼요

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   고객 문의

   sales@haneulpantry.example · 미처리 3건

   • Dev Shah

     박스 단가와 샘플 문의

     이메일 · 오전 9:10
   • Lena Park

     팔레트 수량 수정본 첨부

     이메일 · 오전 8:31
   • Mara Ellis

     목요일 시식 가능해요

     이메일 · 어제
   • Omar Ruiz

     오클랜드로 배송되나요?

     이메일 · 월
   • Ava Chen

     이번 시즌은 어렵겠어요

     이메일 · 9월 28일

   Harbor Mart · 샘플 요청

   Hi, we're reviewing Korean snacks for our spring reset. Could you send case pricing and a sample of the seaweed crisps?

   Thanks, Dev. I'll confirm case pricing with our team and send it with a sample this week.

   정리된 곳: 파트너 허브 · Harbor Mart

   파트너 프로필

   Harbor Mart

   연락함 · 매장 42곳 · 카테고리 담당 Dev Shah

2. 화 오전 9:41 (한국)

   본사는 한국어로 읽어요

   미국 영업 담당자가 팀 채팅으로 본사에 팔레트 단가를 물어요. 서울의 Jiwoo는 메시지를 한 번에 한국어로 바꿔 읽고 한국어로 답하고, 미국 팀은 그 답을 영어로 읽어요.

   채팅

   질문을 바로 요청으로 만들 수 있어요

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   채팅

   미국 팀과 본사 · 6명

   Chris Yoon · 미국 영업 · Jiwoo Han · 본사 · Mina Seo · Prime Chase Data

   • Chris Yoon

     미국 영업 · 오전 9:38

     Harbor Mart wants case pricing and a sample. Can headquarters confirm the pallet price by Thursday?

     영어에서 번역됨: Harbor Mart에서 박스 단가와 샘플을 요청했어요. 목요일까지 본사에서 팔레트 단가를 확인해 줄 수 있나요?

   • Jiwoo Han

     본사 · 오전 9:41

     네, 목요일까지 확인할게요. 스펙 시트 v4도 같이 볼게요.

   • Mina Seo

     Prime Chase Data · 오전 9:44

     Jiwoo 님께 요청으로 만들고 가격표를 연결해 둘게요.

   메시지에서 만든 요청

   HAN-018 팔레트 단가 확인

   담당 Jiwoo Han · 목요일까지

3. 화 오전 10:05 (한국)

   단가 결정은 본사 확인 요청으로 넘어가요

   팔레트 단가는 결정이 필요해서 Jiwoo가 담당하는 목요일 기한 요청이 돼요. 답할 때까지 확인 필요 목록에 남고, 가격표와 연결돼요.

   요청 · 자료실

   가격표와 연결돼요

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   티켓

   Haneul Pantry · 본사 확인 대기 2건

   • HAN-018Harbor Mart에 보낼 팔레트 단가 확인

     담당

     Jiwoo Han

     기한

     목

   • HAN-017스펙 시트 v4 승인

     담당

     Jiwoo Han

     기한

     수

   • HAN-016관세사와 통화 일정 잡기

     담당

     Prime Chase Data

     기한

     10월 14일

   • HAN-015Green Fields 시식 키트 발송

     담당

     Chris Yoon

     기한

     10월 9일

   • HAN-014알레르기 표시 수정

     담당

     Prime Chase Data

     기한

     10월 3일

   연결된 자료

   가격표, 박스와 팔레트

   검토 필요 · HAN-018에서 열림

4. 수 오후 2:30 (한국)

   스펙 시트가 승인돼요

   본사가 자료실에서 수정된 스펙 시트와 시설 인증서를 검토하고 의견 하나를 반영한 뒤 둘 다 승인해요. 그래서 미국 팀은 맞는 버전을 보내요.

   자료실

   승인된 파일이 Harbor Mart와 연결돼요

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   자료실

   본사와 공유 · 승인 14건

   • 스펙 시트 v4, 김 크리스프

     담당

     Prime Chase Data

     상태

     승인

     수정일

     오늘

   • 시설 인증서

     담당

     Jiwoo Han

     상태

     승인

     수정일

     오늘

   • 가격표, 박스와 팔레트

     담당

     Chris Yoon

     상태

     검토 필요

     수정일

     어제

   • 알레르기 표시

     담당

     Prime Chase Data

     상태

     승인

     수정일

     10월 3일

   • 미국식 영양 성분표

     담당

     Prime Chase Data

     상태

     수정 요청

     수정일

     10월 2일

   파일마다 검토 상태, 담당자, 연결된 요청이 표시돼요.

   의견 반영 완료

   스펙 시트 v4

   Jiwoo Han: "이제 순중량이 라벨과 맞아요." 승인

5. 목 오전 11:00 (미국 서부)

   샘플이 나가요

   미국 팀이 같은 메일 스레드에서 Dev에게 답하고, Harbor Mart를 샘플 진행 단계로 옮기고, 다음 주 목요일 후속 연락을 예약해요.

   파트너 허브

   Harbor Mart 활동 기록에 저장돼요

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   파트너 허브

   파트너 24곳 · 샘플 진행 6곳

   • Green Fields Co-op

     바이어 Mara Ellis

     유형

     식료품 협동조합

     단계

     협의 중

     다음 할 일

     목 오후 2시 시식

   • Harbor Mart

     카테고리 담당 Dev Shah

     유형

     식료품 전문점

     단계

     샘플 진행

     다음 할 일

     10월 16일 후속 연락

   • Northwind Foods

     소싱 담당 Lena Park

     유형

     유통사

     단계

     거래 중

     다음 할 일

     11월 1일 재주문 검토

   • Pacific Bento

     운영 담당 Omar Ruiz

     유형

     외식

     단계

     연락함

     다음 할 일

     박스 단가 발송

   • Bayview Grocers

     바이어 Kim Tran

     유형

     식료품 전문점

     단계

     후보

     다음 할 일

     첫 메일 초안 작성

   • Sunlit Market

     바이어 Ava Chen

     유형

     식료품점

     단계

     보류

     다음 할 일

     봄에 다시 연락

   단계: 후보, 연락함, 협의 중, 샘플 진행, 거래 중, 보류

   후속 연락 예약

   Harbor Mart · 10월 16일 목요일

   Chris Yoon 알림: 샘플 의견 묻기

6. 월 오전 9:00 (한국)

   본사가 볼 주간 리포트가 준비돼요

   월요일에는 같은 계정 정보로 만든 영어·한국어 주간 리포트에서 한 주의 숫자, 아직 남은 요청, 저희가 한 일을 확인해요.

   리포트

   Harbor Mart를 비롯한 모든 파트너 정보로 만들어요

   저장된 기록 예시 확인하기

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   주간 리포트

   10월 6일 주간 · 영어와 한국어

   English · 한국어

   최근 7일 완료한 작업

   9

   지금까지 41건 완료

   파이프라인 파트너

   24

   샘플 진행 6곳

   최근 30일 주문

   186

   자사 스토어 기준

   남은 요청

   2

   2건 모두 본사 확인

   파트너 파이프라인

   후보

   7

   연락함

   6

   협의 중

   3

   샘플 진행

   6

   거래 중

   2

   본사 확인 필요

   • 목요일까지 · Harbor Mart 팔레트 단가 확인
   • 검토 · 가격표, 박스와 팔레트
   • 결정 · 1월에 참가할 전시회 선택

   이번 주 진행 내용

   • 바이어 메일 12건 발송, 회신 4건
   • 스펙 시트 v4 승인
   • 다음: 10월 16일 Harbor Mart 후속 연락

매주 hubOS에서 확인하는 것

미국 진출 구성을 쓰는 모든 브랜드에 똑같이 적용되는 hubOS의 작동 방식이에요. 미국 팀과 한국 본사가 같은 계정을 봐요.

리포트

매주

매주 월요일 계정 정보로 작성

언어

2개

영어와 한국어, 사람마다 선택

파이프라인 단계

6단계

후보, 연락함, 협의 중, 샘플 진행, 거래 중, 보류

요청 목록

1곳

팀이 결정할 일을 기한과 함께 한곳에

업종별 기본 구성

모든 회사는 업종에 맞는 기본 구성에서 시작하고, 필요한 기능을 켜고 끄며 맞춰요. 이 페이지는 미국 진출 구성을 보여 드리고, 도장·학원과 온라인 스토어는 각자 맞는 구성으로 운영해요.