이용약관
1. 약관의 적용
본 약관은 HubOS를 포함한 Prime Chase Data 서비스 및 제안서·작업 명세서에 따라 제공되는 결과물의 이용에 적용됩니다. 프로젝트를 시작하거나 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
서명된 제안서 또는 주문서가 본 약관과 상충하는 경우, 해당 계약에 대해서는 서명된 문서가 우선합니다.
2. 서비스 및 범위
제안서에 명시된 가시성, 파이프라인, 콘텐츠, 운영 관련 업무를 제공하며, 해당 업무를 실행하고 리포팅할 수 있도록 HubOS 접근 권한을 제공합니다. 범위, 일정, 결과물은 각 계약별로 정의됩니다.
서비스는 시간이 지남에 따라 개선되거나 업데이트될 수 있습니다. 고객이 의존하는 핵심 기능이 변경으로 인해 실질적으로 축소되는 경우에는 합리적인 사전 통지를 제공합니다.
3. 요금 및 결제
요금, 청구 주기, 사용량 기반 요금은 제안서에 명시됩니다. 청구서는 서면으로 달리 합의하지 않는 한 각 청구서에 기재된 조건에 따라 지급해야 합니다.
결제가 지연되거나 실패하면 계정이 정상화될 때까지 진행 중인 업무가 일시 중단될 수 있습니다. 요금에는 관련 세금이 포함되어 있지 않습니다.
4. 고객의 책임
고객은 제공하는 정보와 자격 증명의 정확성, 공유하는 콘텐츠·자산에 대한 권리, 그리고 관련 법령을 준수하여 서비스를 이용할 책임이 있습니다.
서비스를 오용하거나, 다른 조직의 데이터에 접근을 시도하거나, 서비스의 보안 또는 운영을 방해해서는 안 됩니다.
5. 지식재산권
고객은 자사의 브랜드, 콘텐츠, 데이터에 대한 소유권을 보유합니다. 계약 대금을 완납하면 고객을 위해 제작된 결과물에 대한 소유권을 갖게 됩니다. 다만 기존에 보유한 도구, 템플릿, HubOS 플랫폼은 당사의 자산으로 남으며, 서비스 이용을 위해 라이선스 형태로 제공됩니다.
6. 비밀유지 및 데이터
양 당사자는 상대방의 비밀정보를 보호합니다. 고객의 데이터는 해당 조직 내에 격리되며, 연동 자격 증명에 대한 AES-256-GCM 암호화를 포함하여 개인정보 처리방침에 기술된 방식으로 처리됩니다.
7. 보증 및 책임
당사는 합리적인 기술과 주의를 다하여 서비스를 제공합니다. 마케팅 성과는 다양한 요인에 좌우되므로 특정 순위, 트래픽, 매출 결과를 보장하지 않습니다.
법령이 허용하는 범위 내에서, 어느 당사자도 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 특정 계약에 대한 당사의 총 책임은 해당 계약에 지급된 요금을 한도로 합니다.
8. 계약 해지
어느 당사자든 제안서에 명시된 통지 기간에 따라 계약을 종료할 수 있습니다. 계약 종료 시 당사는 고객 데이터에 대한 합리적인 내보내기를 제공하며, 양 당사자는 상대방의 비밀정보 사용을 중단합니다.
9. 문의
본 약관에 관한 문의는 legal@primechasedata.com으로 보내주시기 바랍니다. 약관이 변경될 때마다 위의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신합니다.