크레딧
크레딧은 사용량 기반 부가 기능을 위한 선불 잔액이에요. 지금은 파트너 허브에서 보내는 실물 우편 발송에 쓰여요. 기본 계약 비용은 크레딧이 아니라 인보이스로 청구돼요.
크레딧 사용처
우편 발송 기능이 켜져 있으면 파트너 디렉터리에서 파트너에게 실물 편지를 바로 보낼 수 있어요. 편지 한 통마다 정해진 크레딧이 차감되고, 통당 크레딧 수와 환산 금액이 크레딧 페이지에 표시되어 비용을 미리 알 수 있어요.
- 크레딧은 팀 단위로 관리돼요. 하나의 잔액으로 팀 전체의 발송을 처리해요.
- 크레딧은 편지를 보낼 때만 차감돼요. 파트너 허브를 둘러보는 데는 비용이 들지 않아요.
- 채팅, 티켓, 자료실 같은 기본 기능에는 크레딧이 쓰이지 않아요.
잔액 확인
크레딧 페이지에서 현재 잔액과 함께, 그 잔액으로 편지를 몇 통 보낼 수 있는지 바로 확인할 수 있어요. 잔액은 허브 상단에도 표시되어 작업 중에도 눈에 들어와요.
크레딧 충전
- 1
크레딧 페이지 열기
허브 메뉴에서 크레딧을 열면 잔액, 통당 비용, 충전 가능한 크레딧 팩이 함께 보여요.
- 2
팩 선택하기
발송량에 맞는 크레딧 팩을 골라요. 발송이 많다면 더 큰 팩을 선택하면 돼요.
- 3
결제 완료하기
결제는 안전한 카드 결제 화면에서 진행돼요. 결제가 끝나면 구매 확인 메시지가 뜨고 크레딧이 바로 잔액에 반영돼요.
차감 방식
- 파트너 허브에서 편지를 발송하면 통당 크레딧이 팀 잔액에서 차감돼요.
- 크레딧은 사용할 때까지 잔액에 그대로 남아요. 달이 바뀌어도 사라지지 않아요.
- 크레딧 페이지의 발송 가능 통수를 보면, 큰 캠페인 전에 언제 충전해야 할지 미리 알 수 있어요.
크레딧에 유효기간이 있나요?
아니요. 크레딧은 팀이 사용할 때까지 잔액에 그대로 유지돼요.
허브에 크레딧 페이지가 안 보여요.
크레딧은 우편 발송처럼 사용량 기반 부가 기능이 켜진 허브에만 있어요. 해당 기능을 쓰지 않는 계약이라면 페이지가 표시되지 않고, 결제는 모두 인보이스에서 관리돼요.
계약 비용도 크레딧으로 청구되나요?
아니요. 합의한 계약 범위는 인보이스로 청구돼요. 크레딧은 사용량 기반 부가 기능에만 쓰여서 두 비용이 섞이지 않아요.
편지 한 통 비용은 어디서 확인하나요?
크레딧 페이지에 통당 크레딧 수와 환산 금액이 표시되고, 현재 잔액으로 몇 통을 보낼 수 있는지도 함께 보여요.